Dell戴尔笔记本台式机一体电脑维修网点
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服务收费:价格根据维修服务类型不同而进行报价,具体以维修师傅提供为准。
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电脑批量紧急维修、IT外包
【服务流程】
电脑报修、师傅上门、检测报价
同意再修、修好验收、支付费用
【服务宗旨】
一、服务理念
1、热情服务,以客户需求为中心,诚实守信,互惠互利,提供优质的服务。
2、以尽责的态度,积极的思维,认真的答复,不断的改进,为客户提供热情、满意的服务。
3、真诚、善意的接待,积极提供服务,为客户提供便捷的服务。
4、不断提升产品和服务质量,沟通和协调,追求客户满意度。
二、服务宗旨
1、以客户需求为中心:不断满足客户对产品和服务的需求,确保有效地支持客户的服务需求。
2、提供优质服务:以提高服务质量和提升服务灵活性为客户提以远超出他们期望的优质服务。
3、建立信任关系:以服务行为表达尊重,营建双赢信任关系,做到合作共赢。
4、确保售后信誉:以客观的态度确保顾客满意,提升售后服务信誉,协助提高客户满意度。
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【电脑维护】
1.系统l安装,重装l系统(windows XP/7/8/10/11、windows server 2003、2008、2012)
2.处理开不了机、卡死、蓝屏、黑屏等问题
3.硬件故障,主板维俢,硬盘维俢、显示器维俢等
4.软件安装、报错、弹错,行业软件安装调试等
5.硬件安装,路由器,装机,打印机l安装调试等
6.硬盘俢复,恢复,资料恢复
【网络维护】
1.网络设备安装调试,猫,(无线)路由器安装设置等2.网络组建,文件共享,各种上不了网,网速慢等
3.网络环境设计和搭建4.门禁考勤设备安装调试、监控安裝调试
【服务器维护】
1.服务器系统(windows server 2003、2008、2012)2.文件服务器、域服务器。FTP服务器等系统搭建和配置
3.服务器系统问题处理和硬件故障排查 4.服务器资料备份服务。
【IT外包服务】
1.单次上门,专业服务。2.应急上门,不限次服务3.定期巡检,主动预防
4.工程师驻守,全面支持 (可根据公司情况,选择合适的外包方案)
【网络工程】
1.办公室局域网迁移、布l线、设计等2.监控系统调试、安装、维护等3.门禁考勤 系统维护、安装、调试等。
4.机房建设、机房设计、布l线等